ENVIOS:
Todas as encomendas efectuadas serão enviadas no prazo de 1 a 3 dias, excepto quando o produto encomendado não se encontrar disponivel para entrega imediata, neste caso o prazo de entrega é cerca de uma semana. Quando houver ruptura de stock o cliente será contactado. Todas as encomendas estão sujeitas a confirmação.
O envio é efectuado através de correio registado dos CTT e normalmente chega ao destino no prazo de 1 a 2 dias, excepto quando há atraso por parte dos CTT.
Métodos de envio disponíveis:
- Correio Normal Registado à cobrança
Métodos de pagamento disponíveis:
- Envio à cobrança (via CTT) - valor fixo de 5,00€ de portes de envio
Nota: Encomendas superiores a 50€ não são cobrados os portes de envio.
O pagamento é efectuado no momento da entrega da encomenda em numerário ou em cheque (o cheque deverá ser passado à ordem de CellRepair,Lda).
DEVOLUÇÕES:
Se o o material encomendado se encontrar com defeito, o cliente tem um prazo máximo de 15 dias a partir da data de recepção da encomenda para efectuar a sua devolução.
Só serão aceites devoluções dentro do prazo estabelecido, o(s) artigo(s) devolvido(s) deverão ser acompanhados da embalagem original e nas mesmas condições nas quais foram vendidos.
Se estas condições forem cumpridas, o cliente tem o direito de efectuar a troca do artigo por outro igual, por outro de igual valor ou solicitar o reembolso do mesmo (apenas para material defeituoso). O reembolso é sempre feito por envio de vale de correio para a morada do cliente.
NOTA: Os portes de envio não são reembolsáveis.
Apenas nos casos em que há erro de envio da nossa parte (ex. troca de artigo), o artigo correcto é enviado sem cobrar novamente os portes de envio.
As devoluções devem ser feitas para a loja em Matosinhos.
Sempre que pretender efectuar uma troca ou devolução deverá enviar um e-mail para vendas@celinf.com ou contactar-nos através do número 229380496.
Adicionalmente, a nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente o Decreto Lei 143/2001, o Decreto Lei 07/2004 , bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
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